KB손해보험 실비보험, 실손의료비 청구방법 및 제출서류 총정리 가이드입니다!
KB손해보험에 실비보험(실손의료비보험)을 가입하신 분이라면 병원 진료 후 보험금을 청구하는 절차를 정확히 아는 것이 중요합니다. 실손보험금 청구는 복잡하게 느껴질 수 있지만, 요즘은 온라인과 모바일로도 간편하게 접수할 수 있어 많은 분들이 손쉽게 이용하고 있습니다.
이번 포스팅에서는 KB손해보험 실비 청구 서류, 접수 절차, 보험금 신청 방법, 그리고 관련 연락처 및 주소까지 한눈에 정리해드립니다.

✅ KB손해보험 실손의료비 청구 시 필요한 서류
실비 보험금을 청구할 때는 상황에 따라 제출 서류가 조금씩 달라집니다. 기본 서류와 유형별로 구비해야 할 서류는 다음과 같습니다.
📌 공통 제출 서류
- 보험금 청구서
- 개인정보 제공 동의서
- 신분증 사본 (미성년자의 경우 생략 가능)
📌 추가로 요구될 수 있는 서류
- 가족관계증명서 (필요시)
- 위임장, 인감증명서 또는 본인서명사실확인서 (대리 청구 시)
📌 진단 관련 서류
- 진단서 (질병코드 포함 필수)
- 수술 시: 수술확인서 또는 진단서 내 수술명 및 수술일 기재
📌 치료 유형별 제출서류
1. 입원 치료 시
- 진단서 또는 입퇴원 확인서
- 진료비 영수증
- 진료비 세부 내역서 (비급여 내역 없을 경우 생략 가능)
2. 외래(통원) 진료 시
- 진료비 영수증 (병원 및 약국)
- 진료비 세부내역서
- 처방전(질병코드 포함, 금액 기준에 따라 추가 서류 필요)
- 3만 원 이하: 영수증, 처방전
- 3만 원 초과 10만 원 이하: 질병코드 포함 처방전
- 10만 원 초과: 진단서 또는 소견서, 진료확인서, 차트 등 추가 가능
3. 응급치료, 사고 시
- 119 구급이용 확인서
- 산재/의료사고 등: 사고사실확인서, 법원 판결문 등
- 화상 치료 시: 심재성 여부가 기재된 진단서
✅ KB손해보험 실비보험금 청구 절차
보험금 청구는 아래 순서대로 진행됩니다.
- 홈페이지 또는 모바일 앱 접속 후 로그인
- 보험금 청구 메뉴 선택
- 개인정보 제공 동의 및 사고정보 입력
- 필요서류 업로드 및 접수 완료
- 보상 담당자 배정 → 보험금 심사 → 지급 여부 안내
✅ 실비보험금 청구 방법 (접수 경로)
1. 온라인 접수
- PC 홈페이지: KB손해보험 공식 홈페이지 → 보험금 청구 메뉴
- 모바일 웹: m.kbinsure.co.kr
- 앱: ‘KB손해보험+다이렉트’ 앱 (앱스토어 및 플레이스토어에서 다운로드 가능)
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2. 우편 접수
- 개인보험 사고 접수처
- 주소: (04027) 서울시 마포구 양화로 19, KB손해보험 합정빌딩 19층 인보험사고접수센터
- 재물/배상 사고 접수처
- 주소: (04027) 서울시 마포구 양화로 19, KB손해보험 합정빌딩 19층 화재특종보상부
- ※ 반드시 등기우편으로 발송 권장
3. 지점 방문 접수
- 전국 KB손해보험 고객센터에서 직접 접수 가능
- 방문 전 가까운 지점 위치 및 운영시간 확인:
👉 KB손해보험 지점찾기
4. 팩스 접수
- 장기보험 (상해/질병): 0505-136-6500
- 단체보험 (상해/질병): 0505-136-6600
- 재물 및 배상책임보험: 0505-136-6700
팩스 접수 시 문자로 접수번호가 전송됩니다.
✅ 실손보험금 청구 바로가기
지금 바로 실비 보험금을 청구하고 싶으시다면 아래 링크를 클릭하세요.
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✔ 병원비가 부담되는 요즘, 실비보험은 꼭 필요한 생활 필수 보험입니다. 하지만 복잡한 청구 절차 때문에 신청을 미루는 분들도 많은데요. 위 내용을 참고하셔서 필요한 서류만 잘 챙기면 KB손해보험 실비 보험금 청구는 생각보다 간단합니다.