💡 불황에도 버티는 매장의 비밀, ‘하나 파워 온 스토어’로 디지털 전환 시작하기!
요즘 소상공인분들 이야기를 들어보면, 매출보다 고정비 부담이 더 무겁다는 하소연이 많습니다.
인건비, 전기세, 재료비까지 치솟으니, 매장 운영만으로도 숨이 턱 막히죠.
거기에 손님들은 점점 더 빠르고 편리한 서비스를 기대합니다.
이런 상황에서 디지털 전환은 더 이상 선택이 아니라 ‘생존 전략’이 됐습니다.
최근 하나은행에서 진행하는 ‘하나 파워 온 스토어’ 디지털 전환 기기 지원사업은
매장에 스마트 기기를 도입하고 싶은 사장님들에게 최대 200만 원 지원이라는 든든한 혜택을 제공합니다.
특히 키오스크, AI CCTV, QR 오더 등 최신 장비를 초기 투자 부담 없이 설치할 수 있어
운영 효율과 고객 만족도를 동시에 잡을 수 있는 절호의 기회입니다!
왜 지금 디지털 전환이 필요한가?
과거엔 매장 서비스가 ‘좋은 맛·친절한 응대’에 집중됐다면,
지금은 여기에 ‘빠른 처리 속도’와 ‘비대면 편의성’이 필수로 추가됐습니다.
예를 들어, 피크 타임에 손님들이 줄을 길게 서 있으면 주문 포기율이 높아지고,
직원 수를 늘리자니 인건비 부담이 커집니다.
이때 키오스크를 설치하면 주문 대기 시간을 줄이고,
직원들은 서비스 품질 관리나 매장 운영에 집중할 수 있습니다.
또한 AI CCTV는 단순한 보안 기능을 넘어, 고객 동선 분석이나 매장 혼잡도 파악까지 가능해
매출 분석과 마케팅 전략 수립에도 활용할 수 있습니다.
즉, 디지털 전환은 ‘비용 절감’과 ‘매출 증대’라는 두 마리 토끼를 잡는 투자입니다.
하나 파워 온 스토어 지원사업 개요
하나은행이 진행하는 디지털 전환 기기 지원사업은
전국 1,000개 매장을 대상으로 스마트 기기 도입 비용을 최대 200만 원까지 지원합니다.
지원 품목은 실제 매장 운영에서 효율을 높이고 고객 경험을 개선하는 장비들로 구성돼 있습니다.
도입 시 기대 효과
- 인건비 절감 : 반복 업무를 자동화해 직원 피로도와 인건비 부담을 줄임
- 매출 관리 자동화 : 판매 데이터와 고객 행동 분석이 가능
- 고객 편의성 향상 : 비대면·신속 서비스 제공으로 재방문율 증가
지원 대상과 자격 요건
신청 조건은 비교적 간단합니다.
다만, 아래 두 가지 요건을 반드시 모두 충족해야 합니다.
- 중소기업확인서 발급 가능 소상공인
- 업종별 평균 매출액, 상시 근로자 수 기준 충족
- 중소기업현황정보시스템에서 확인서 발급 가능
- 2024년 12월 31일 이전 개업 & 정상 영업 중
- 휴·폐업 상태 불가
- 사업자등록증 주소와 실제 영업장 주소가 동일해야 함
지원 제외 업종 예시
- 도박·사행성 사업
- 담배 판매 및 중개업
- 유흥주점업
- 비영리법인
- 2023~2025년 동일 사업에 이미 선정된 업체
💡 Tip
신청 전 중소기업확인서를 먼저 발급받아두면 신청 절차가 훨씬 수월합니다.
발급에는 며칠이 걸릴 수 있으니 미리 준비하는 것이 좋습니다.
선택 가능한 지원 품목
지원 품목은 총 6가지이며, 1개 품목을 선택해 구매 또는 렌탈 방식으로 지원받을 수 있습니다.
- AI CCTV
- 매장 보안 강화
- 고객 동선·혼잡도 분석으로 매출 전략 수립 가능
- 배리어프리 키오스크
- 장애인, 노약자 등 모든 고객이 편리하게 사용 가능
- 화면 크기, 버튼 위치 등 접근성 설계 강화
- 위생관리용품 서비스
- 매장 청결·위생 수준 유지
- 고객 신뢰도 향상
- 클린케어 & 클린에어 패키지
- 공기 청정·살균 기능 포함
- 환절기·미세먼지 시즌에 특히 유용
- 스마트 냉난방 서비스
- 전기료 절감
- 실내 온도 자동 조절로 쾌적한 환경 유지
- QR 오더
- 고객이 휴대폰으로 메뉴 확인·주문·결제 가능
- 비대면 서비스 강화
신청 기간과 절차
- 모집 기간 : 2025년 8월 5일(화) ~ 9월 2일(화)
(예산 소진 시 조기 마감 가능) - 진행 절차
- 온라인 신청 + 서류 업로드
- 서류 심사 및 대상자 선정
- 약정 체결(계약서 작성)
- 기기 구매 및 설치
- 지원금 신청 및 설문 조사
- 지원금 지급(하나은행 계좌, 약 2주 소요)
💡 신청 팁
마감 직전보다는 초반에 신청하는 것이 선정 확률이 높습니다.
서류 누락이나 오류가 있으면 탈락 가능성이 있으니, 제출 전 반드시 재확인하세요.
신청 방법
신청 경로
- 하나은행 모바일앱 ‘하나원큐’ → ‘하나더샵’ 채널
- 하나은행 홈페이지(www.hanabank.com)
- 하나 파워 온 스토어 공식 사이트(www.hanapoweron.com)
필수 제출 서류
- 주민등록등본(최근 3개월 이내)
- 사업자등록증명원(최근 3개월 이내)
- 중소기업확인서
- 사업장 사진(내부, 외부)
- [과세 사업자] 과세표준증명원
[면세 사업자] 수입금액증명원
7. 선정 기준과 우대 사항
심사는 서류 검토 + 종합 평가 방식으로 진행됩니다.
주요 평가 요소는 다음과 같습니다.
- 사업성
- 지속 가능성
- 지원 타당성
우대 대상
- ‘골목형상점가’ 내 온누리상품권 가맹점
- 지역 경제 활성화 기여도가 높은 매장
자주 묻는 질문
Q. 한 명이 여러 매장을 운영하면 모두 신청할 수 있나요?
→ 불가. 대표자 1인당 1매장만 지원됩니다.
Q. 공동대표일 경우는요?
→ 한 명의 대표자만 신청 가능하며, 공동대표 신청은 불가합니다.
Q. 지원금은 현금으로 주나요?
→ 지원금은 반드시 하나은행 계좌로 지급됩니다.
Q. 이미 다른 경로로 기기를 구매했는데, 지원받을 수 있나요?
→ 불가. 반드시 사업에서 지정한 품목을 구매 또는 렌탈해야 합니다.
지금이 변화를 시작할 때
디지털 전환은 단순히 장비를 바꾸는 일이 아닙니다.
이는 매장의 운영 방식을 업그레이드하고, 고객 경험을 한 단계 끌어올리는 투자입니다.
특히 이번 ‘하나 파워 온 스토어’ 지원사업은 초기 비용 부담 없이
그 변화를 시작할 수 있는 거의 유일한 기회입니다.
예산은 한정돼 있고, 선정 규모도 1,000개소로 제한돼 있으니
망설이다 보면 기회를 놓칠 수 있습니다.
올해를 놓치면 다시 1년을 기다려야 할 수도 있으니,
서류를 준비해 바로 신청하는 것이 가장 현명한 선택입니다.